Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей, которые посещают и используют услуги на сайте https://32zuba.kz/ (далее – Сайт).

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с законодательством Республики Казахстан, в частности Законом РК «О персональных данных и их защите» и иными применимыми нормативно-правовыми актами.

1.2. Администрация Сайта обязуется обеспечивать защиту персональных данных пользователей в соответствии с требованиями законодательства.

1.3. Политика конфиденциальности распространяется на все данные, которые Администрация может получить о пользователях в процессе использования ими Сайта.

2. Персональные данные пользователей

2.1. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Персональные данные, которые могут быть собраны на Сайте, включают:

• ФИО пользователя;
• Контактная информация (номер телефона, электронная почта);
• Адрес проживания, если требуется для предоставления услуги;
• Информация об использовании Сайта (IP-адрес, информация о браузере, время доступа, файлы cookie).

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных пользователей осуществляется в следующих целях:

• Оказание услуг, доступных на Сайте;
• Идентификация пользователя для предоставления персонализированных услуг;
• Обратная связь с пользователем (включая направление уведомлений, запросов и информации);
• Улучшение работы Сайта и качества обслуживания;
• Обработка запросов и претензий пользователей;
• Оповещение пользователей о новых услугах, предложениях и акциях (с согласия пользователя).

4. Принципы обработки персональных данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе, с согласия пользователя.

4.2. Сбор персональных данных осуществляется исключительно в целях, указанных в настоящей Политике.

4.3. Администрация Сайта обеспечивает точность и актуальность персональных данных, а также принимает меры для их исправления при необходимости.

4.4. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки, если иное не предусмотрено законодательством.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Основанием для обработки персональных данных является согласие пользователя, выраженное через использование Сайта или прямое предоставление данных через формы на Сайте.

5.2. Администрация Сайта обрабатывает персональные данные пользователя только при наличии законных оснований в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Персональные данные пользователей могут быть переданы третьим лицам только в следующих случаях:

• Если пользователь дал согласие на такие действия;
• Для исполнения договора, заключенного с пользователем;
• В случае необходимости для защиты прав и законных интересов Администрации Сайта или третьих лиц;
• Если передача предусмотрена законодательством Республики Казахстан.

7. Защита персональных данных

7.1. Администрация Сайта принимает необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных пользователей от неправомерного доступа, изменения, удаления или иной неправомерной обработки.

7.2. Используются следующие меры защиты:

• Шифрование передаваемых данных;
• Защищенные серверы и базы данных;
• Регулярное обновление программного обеспечения и антивирусная защита;
• Ограничение доступа к персональным данным сотрудников и третьих лиц.

8. Права пользователей

8.1. Пользователи имеют право на:

• Получение информации о своих персональных данных, которые обрабатываются Администрацией Сайта;
• Запрос на уточнение, блокировку или уничтожение своих персональных данных, если они являются неполными, неточными или устаревшими;
• Отзыв согласия на обработку персональных данных в любой момент;
• Обжалование действий Администрации Сайта в уполномоченные органы защиты прав субъектов персональных данных.

9. Использование файлов cookie

9.1. Сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта, запоминания предпочтений пользователей и анализа статистики посещений.

9.2. Пользователь может настроить свой браузер на отказ от использования файлов cookie, но это может ограничить функциональность Сайта.

10. Изменение политики конфиденциальности

10.1. Администрация Сайта оставляет за собой право изменять настоящую Политику в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.

10.2. Пользователи обязаны самостоятельно отслеживать изменения в Политике конфиденциальности, путем регулярного ознакомления с текущей версией на Сайте.